Som patient eller pårørende til en patient kan du rapportere om utilsigtede hændelser, der er sket på sygehuse, på plejehjem, i hjemmeplejen, hos den praktiserende læge eller alle andre steder i sundhedsvæsenet.

 

Du kan se eksempler på utilsigtede hændelse i højre side af skærmen.

  

Hvis du er patient, så brug dette skema

 

             Skema for patienter

 

Hvis du er pårørende, så brug dette skema

 

             Skema for pårørende

 

Hvis du får brug for hjælp kan du kontakte Patientkontoret i regionen. Du finder en liste over dem her....

 

 

Vi har brug for din hjælp !

 

Vi vil gerne gøre rapporteringen så let og effektiv som muligt. Det kan du hjælpe os med ved at udfylde et kort spørgeskema - det tager mindre end 3 minutter.

 

Når du har udfyldt rapporteringsskemaet og indsendt det, så tryk venligst på dette link til vores spørgeskema..

 

Spørgeskema

 

På forhånd tak for hjælpen - vi værdsætter din mening.

 

Med venlig hilsen

Patientombuddet

 

Du skal være opmærksom på

  • at en rapport om utilsigtede hændelser ikke er det samme som en klage. Ønsker Du at klage over behandlingen, så skal du udfylde et særligt skema. Skemaet finder du her ...
  • at hvis du er kommet til skade som følge af behandling eller undersøgelse og ønsker erstatning, så skal du henvende dig til Patientforsikringen.

 

 

 
Eksempler på Utilsigtede hændelser

Kilde: Patientrapportering, Dansk selskab for Patientsikkerhed 2006

 

Medicineringsfejl

Pia Olsen og Pia Olsson er indlagt på den samme afdeling. Ved en fejl får Pia Olsson medicin, som skulle være givet til Pia Olsen. Der skete ikke skade på patienten. Hændelsen skete pga. en ikke tilstrækkelig identifikation af patienten inden medicingivning.

 

Som følge af hændelsen strammede afdelingen op på proceduren for identifikation af patienter.

 

Faldhændelse

En nyopereret patient, Hr. Olsen står ud af sengen om natten for at gå på toilettet. Patienten falder og brækker hoften, fordi han stadig er døsig efter bedøvelsen. Patienten må gennemgå endnu en operation og en langvarig genoptræning.

 

Som følge af hændelsen tilses nyopererede patienter hyppigere om natten. Patienterne informeres om, at de ikke selv må stå ud af sengen den første nat efter operationen. Herudover blev der etableret bedre nat belysning på sengestuerne.

 

Forvekslingskirurgi

Inge Nielsen skal have indsat en ny hofte på højre side. Kirurgen indsætter en protese, beregnet til venstre side i stedet for en højresidig protese. Konsekvensen for patienten er en mindre veltilpasset protese.

 

For at undgå lignende hændelser indfører firmaet, der fremstiller disse proteser en forskellig farvemærkning af alle proteser (røde højresidige og grønne venstresidige) og kun proteser til enten højre eller venstre side tages med på operationsstuen. Forud for operationen har patient og kirurg sammen bekræftet korrekt operationsside.

 

Medicineringsfejl

Anne Petersen bliver indlagt på hospitalet, afkræftet og med blødninger fra munden. Årsagen til patientens symptomer viser sig at være en forgiftning med methotrexate. Methotrexate er tabletter, der hjælper mod gigt og skal tages én gang om ugen. På grund af misforståelser i kommunikationen er der i patientens eget hjem lagt tabletter methotrexate i patientens doseringsæsker, så hun har fået medicinen hver dag gennem nogen tid.

 

For at undgå en lignende hændelse sikrer hjemmeplejen, at der på medicinsedlen bliver skrevet med store bogstaver og rød skrift 'Pas På! Methotrexate skal kun gives én gang om ugen'. Hjemmeplejen sørger for, at der i borgerens hjem bliver lagt en særlig doseringsæske, mærket med 'Methotrexate' og den ugedag, hvor medicinen skal gives.